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Aquí detallamos cómo recopilamos, usamos y aseguramos la información personal, garantizando el cumplimiento de las normativas vigentes y tus derechos como usuario.
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De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018, le informamos que sus datos personales serán tratados con la finalidad de gestionar tareas administrativas, contables y fiscales, así como para el envío de comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y/o servicios.
Sus datos se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales. No se cederán a terceros salvo por obligación legal.
Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento enviando un correo electrónico a info@ferreteriacollblanch.es
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede dirigirse a la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente para obtener información adicional o presentar una reclamación.
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, le informamos que sus datos personales están incorporados en el fichero ‘Administración’, gestionado por FERRETERIA COLLBLANCH, S.L.
Sus datos se obtuvieron cuando dio su consentimiento a Ferreteria Collblanch ya sea al darse de alta como cliente en nuestra tienda físicas o en la web. Utilizamos esta información únicamente para gestionar sus pedidos, enviarle facturas, albaranes, ofertas o novedades relacionadas con nuestros servicios.
No compartiremos sus datos con terceros salvo obligación legal.
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¿Para qué tratamos tus datos personales?
Tratamos tus datos personales para gestionar nuestra relación comercial contigo.
Las finalidades específicas son:
1. Envío de comunicaciones comerciales por e-mail, fax, SMS, MMS, redes sociales u otros medios electrónicos o físicos que permitan este tipo de comunicaciones. Estas serán enviadas por el RESPONSABLE e incluirán información sobre sus productos, servicios o promociones de colaboradores y proveedores con los que haya acuerdos comerciales. En ningún caso estos terceros tendrán acceso a tus datos personales.
2. Realización de estudios de mercado y análisis estadísticos para evaluar y mejorar nuestros productos y servicios.
3. Gestión de pedidos, solicitudes y consultas realizadas por el USUARIO a través de los canales de contacto disponibles en la web del RESPONSABLE.
4. Envío de boletines informativos con novedades, ofertas y promociones relacionadas con nuestra actividad.
¿Por qué motivo podemos tratar tus datos personales?
El tratamiento de tus datos está legitimado conforme al artículo 6 del RGPD de la siguiente forma:
Con tu consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y boletines informativos.
Por interés legítimo del RESPONSABLE: Para realizar estudios de mercado, análisis estadísticos y gestionar encargos, solicitudes o cualquier otra petición realizada por el USUARIO.
¿Durante cuánto tiempo guardaremos tus datos personales?
Tus datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad del tratamiento o mientras existan obligaciones legales que requieran su custodia. Una vez ya no sean necesarios, se suprimirán de manera segura, adoptando las medidas adecuadas para garantizar su anonimización o destrucción total.
¿A quién facilitamos tus datos personales?
No se prevé la comunicación de tus datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento. En tal caso, los datos podrán ser compartidos con nuestros proveedores de servicios relacionados con las comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento, de acuerdo con la normativa vigente en materia de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Los derechos que asisten al USUARIO son:
1. Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
2. Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de limitación u oposición a su tratamiento.
3. Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Ferretería Collblanch, S.L.
Calle Mas, 5, L’Hospitalet de Llobregat, 08903, Barcelona
Carácter obligatorio o Facultativo de la Información Facilitada por el usuario
Los USUARIOS, mediante la marcación de las casillas correspondientes y la entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes.
El USUARIO garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa de que todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de que no se faciliten todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.
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Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas GDPR y LOPDGDD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el artículo 5 del GDPR, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el GDPR y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
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